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  • La confirmación de su reservación se enviará vía correo electrónico.

    El hotel se reserva el derecho de preautorizar las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.

    Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad en el check in y pueden incurrir en cargos adicionales. No se pueden garantizar las peticiones especiales.

    Calefacción de Alberca: La calefacción de la piscina está disponible bajo petición por un cargo adicional. Aplican restricciones.

    Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (VISA/MC/AMEX) como pago para reservaciones. Favor de comunicarse con nosotros.+52 (646) 155-2859reservaciones@haciendaguadalupe.com

    POLÍTICA DE CANCELACIÓN: Todo cambio o cancelación deberá recibirse por escrito vía correo electrónico al menos 15 días antes de la fecha de llegada para no generar cargos. Toda cancelación recibida 15 Días o menos anteriores a la fecha de llegada o "No Show", causará el cargo de una noche de hospedaje por cada habitación reservada.

    POLÍTICA DE CANCELACIÓN EN RESERVACIONES DE GRUPO: Todo cambio o cancelación deberá recibirse por escrito vía correo electrónico con una anticipación de 30 días antes de la fecha de llegada para no generar cargos. Toda cancelación o cambio recibida en el transcurso de 30 días hasta 15 días anteriores a la fecha de llegada, causará el cargo de una noche de hospedaje por cada habitación reservada. Toda cancelación recibida 15 días o menos anteriores a la fecha de llegada o "No Show", causara el cargo completo de estadía por cada habitación reservada.

    CHECK-IN 3:00pm
    CHECK-OUT 12:00pm

    NO SE PERMITEN MASCOTAS.